SERVICE, PIÈCES & ACCESSOIRES

NISSAN Assistance

NISSAN EST TOUJOURS LÀ POUR VOUS !




3 ANS D'ASSISTANCE – DANS TOUTE L'EUROPE

Vous aimez votre NISSAN. Et nous, chez NISSAN, nous tenons à ce que vous profitiez de votre NISSAN comme vous l'entendez. C'est pourquoi nous vous proposons d'emblée 3 ans d'assistance dépannage & accident, 24/24, 7/7, dans toute l'Europe :  NISSAN Assistance.

 

UN SOUCI ? APPELEZ-NOUS ! 

En cas de panne ou d'accident, NISSAN Assistance vous épaule – 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Gratuitement.

Quel que soit votre souci, appelez-nous directement. Nous ferons le maximum pour que vous puissiez poursuivre votre voyage.

S'il n'est pas possible de réparer votre véhicule sur place, nous vous transporterons avec lui jusque chez le partenaire NISSAN le plus proche - un technicien formé par NISSAN se chargera de réparer la voiture.  





NOTRE ASSISTANCE EST BIEN PLUS ÉTENDUE ENCORE... 

Si votre véhicule ne peut être réparé le jour-même, nous vous proposons une alternative pour poursuivre votre voyage – ou un hébergement (jusqu'à 3 jours) pour attendre sur place la réparation de votre véhicule.





ET POUR LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES?

NISSAN Assistance a un numéro spécial :   

0800 860 700 depuis la Suisse ou
+41 44 736 5678 depuis l'étranger



JE VIENS D'AVOIR UNE PANNE OU UN ACCIDENT. QUE FAIRE?







 
   

Pas de panique ! Garez votre véhicule de manière aussi sûre que possible.

Enfilez votre gilet de sécurité, placez le triangle de sécurité et allumez vos feux de détresse.    

Assurez- vous que tous les passagers sont bien en sécurité. Notamment sur autoroute et voies rapides, ils doivent passer derrière les glissières de sécurité.

Si besoin, appelez le numéro de d'urgence et procédez aux premiers secours.

Ayez à portée de main le numéro de châssis (VIN) et l'immatriculation de votre véhicule.

Appelez NISSAN Assistance – en scannant le code QR ou en composant le numéro figurant sur l'autocollant sur votre pare-brise.

Confirmez la localisation de votre véhicule (si possible, précisez quel est le carrefour le plus proche).

Détailiez le problème et donnez le numéro sur lequel on peut vous appeler.

   

 


NISSAN ASSISTANCE
     Cliquez ici pour télécharger les Conditions Générales de NISSAN Assistance.

 

NISSAN ASSISTANCE pour les véhicules électriques
     Cliquez ici pour télécharger les Conditions Générales de NISSAN Assistance Véhicules électriques.